Winterplan

Wat is het?
Een tool om winterplan-garantiecertificaten op te stellen en garantieclaims af te wikkelen, binnen de eisen van de Wft.
Voor wie is het bestemd?
Voor importeurs en dealers.
 

Inleiding
Veel importeurs bieden klanten jaarlijks een wintercontrole aan met als doel om de auto's van oudere bouwjaren in de werkplaats te krijgen. Dit gebeurt bijvoorbeeld tijdens een testdag vlak voor de wintermaanden.
Om deze wintercontrole extra inhoud te geven, wordt door meerdere merken een "winter garantie certificaat" afgegeven met reparatiegarantie op wintergevoelige punten (zoals accu & koelsysteem), meestal tegen een geringe vergoeding. Sinds de Wet op Financieel Toezicht (Wft.) is aangescherpt, mag dit echter officieel niet meer zonder aan een aantal regels te voldoen.

Hoe werkt Winterplan?
Via dealerportal.nl kunnen dealers (met hun bestaande login) wintercontrole-certificaten invoeren en printen. Desgewenst kunnen de certificaten ook centraal verstuurd worden naar klanten, al dan niet met een pasje. Dit certificaat garandeert een garantiedekking op de gecontroleerde onderdelen gedurende de winterperiode. Alle certificaten worden geregistreerd in een speciaal claim-controle systeem. Een dealer kan vervolgens gedurende de winterperiode eventuele reparaties aan deze gecontroleerde onderdelen claimen op de uitgegeven garantiecertificaten.

 

Winterplan schema

 

Wft-bestendig Wintercontrole programma
Direct Access heeft samen met een gerenommeerde verzekeraar een volledig Wft.-bestendig Wintercontrole en -dekkingprogramma opgezet. In de afgelopen winterperiodes heeft dit zich reeds bewezen in de praktijk. Met dit programma kunt u als importeur een volledige wintercontrole met een garantie certificaat aanbieden, waarbij u volledig voldoet aan alle eisen van de Wft. 

Financieel & administratief
Direct Access verzorgt, in samenwerking met de verzekeraar, de volledige financiële en administratieve afhandeling van het uitgeven van de certificaten en de uitbetaling van goedgekeurde claims aan de dealerbedrijven. Facturatie van de uitgegeven certificaten verloopt via Direct Access en het product kan een eigen prijsniveau worden gegeven (zo kan een importeur besluiten om bijvoorbeeld reserveringen voor marketing en communicatie in de prijs op te nemen).

Management- & klantinformatie
Importeur en dealer ontvangen periodiek management informatie over de uitgifte en het claimgedrag. Ook zijn de ingevoerde gegevens voor de dealer beschikbaar als download.

De belangrijkste voordelen

  • Winterplan heeft zich reeds in de praktijk bewezen.
  • U bent in de gelegenheid om uw klanten een professioneel wintercontroleproduct aan te bieden waarbij u en uw dealers aan de wettelijke voorwaarden van de Wft. voldoen. 
  • De volledige administratieve afhandeling wordt voor u geregeld, dus maximale ontzorging. 
  • U kunt het programma voorzien van uw eigen merkidentiteit. 
  • Het programma kent scherpe tarieven.

 

PDF_icon .pngDownload hier het infoblad van Winterplan


Meer informatie:
Heeft u vragen over dit product of wenst u meer informatie? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Winterplan

 

Deelnemende merken:

Chevrolet

Opel