SLA

Wat is het?
Een tool om SLA-omzetten te registreren & controleren.
Voor wie is het bestemd?
Voor leasemaatschappijen, schadeherstelketens, importeurs en dealers.
 

Een aftersales-SLA (Service Level Agreement) tussen een dealerorganisatie en een leasemaatschappij omvat een grote hoeveelheid service-afspraken. Om goede (vervolg)afspraken te kunnen maken is het van belang te weten hoeveel service en onderhoud een leasemaatschappij daadwerkelijk landelijk en dealerindividueel afneemt.

Hiervoor heeft DA de SLA-registratiemodule ontwikkeld. De service-omzetten worden centraal ingelezen en op dealerniveau (en zelfs op factuurniveau) gevisualiseerd voor de deelnemende dealers. Het systeem calculeert automatisch de behaalde omzetten ten opzichte van de doelstellingen en de daaruit voortvloeiende performance. Dit stelt dealers en importeurs beter in staat om SLA's te monitoren en goede afspraken te maken.

Screenshot -TBV Website

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Meer  informatie:

  • Leasemaatschappijen & verzekeraars:
    Als (medewerker van een) leasemaatschappij of verzekeraar kunt u contact opnemen met de importeur van het betreffende merk.
  • Automobielimporteurs en Dealers:
    Erkend reparateurs & dealers kunnen vragen insturen door gebruik te maken van het contactformulier.

SLA

 

Deelnemende merken:

Citroen

Peugeot

Renault

Suzuki

Toyota